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博客來售票網7-11取票問題
問題
想請問博客來售票網的付款方式7-11付款取票跟7-11ibon取票付現是不一樣的吧?我是選擇7-11付款取票今天去7-11跟店員說我要取票他帶我去ibon機操作跟我原本想得不一樣因為我是第一次線上購票我以為是跟取貨一樣就是跟店員說名子然後付款但操作到ibon機我就...@@之後出現什麼驗證碼我不知道是什麼所以取票不能所以7-11付款取票是什麼?是我說要「取票」所以他才以為是用ibon機嗎?還是本來就該用ibon機取票?可是我不知道驗證碼...麻煩解惑.第一次線上購票完全不懂.謝謝.
最佳解答
７-１１ 門市付款取票跟７-１１ ｉｂｏｎ取票付現是不一樣的喔～當下可能店員沒有搞清楚 ７－１１門市付款取票市你在網路上訂票，票券寄到你指定的門市去，到７－１１跟店員說你的名字要取博客來的票，是寄到門市的不是用ｉｂｏｎ的。叫他在放電子商務區幫你看看。 ７-１１ ｉｂｏｎ取票付現則是在網路上訂好票他會給你驗證碼，憑身分證字號跟驗證碼，使用ｉｂｏｎ列印帳單，到櫃檯付款領票。 店員帶你去用ｉｂｏｎ可能是他誤解了，因為這兩種是不一樣的，７-１１ 門市付款取票是不用用到ｉｂｏｎ跟網路購物一樣只要說出名字就好，在博客來訂票後貨到門市７日內要完成取票，不然會被退回去，貨到了博客來會以簡訊通知，７－１１們是不會通知唷。 至門市取貨時，請告知門市人員您的「收件人姓名」，領取包裹時請核對「應付金額」與「出貨單號」是否正確。7-11門市僅提供取貨及代收款項的服務，若對收到的商品有任何問題，請直接與博客來客服連絡，7-11門市人員無法辦理退換貨。目前至門市取貨時，僅接受現金付款，恕無法以7-11禮卷、i-cash或信用卡等方式支付。 如果你是用7-11 ibon取票付現的話，不知道驗證馬可以到博客來網站「會員專區」--客服訊息區--博客來訊息通知，查詢售票網訂購單。就可以查到，然後再到門市請店員幫你輸入。
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